Utilisateurs d'outils bureautiques débutants ou autodidactes
Maniement de la souris et du clavier
Créer, imprimer, enregistrer et fermer des documents
Travailler avec plusieurs fenêtres, passer des données d'une application à une autre
Organiser ses documents, créer ses dossiers, rechercher, déplacer, copier, renommer ou supprimer des documents
Personnaliser son environnement de travail
Présentation de l'ordinateur
Fonctionnements communs des applications Windows
Organiser l'archivage de son travail
Travailler en réseau
Régler et personnaliser son environnement de travail