Toutes personnes ayant à utiliser la langue anglaise dans le cadre de leur activité professionnelle

Bilan linguistique préalable

• Maîtriser de façon optimale les situations formelles et informelles de communication en langue anglaise susceptibles d'être rencontrées dans le cadre professionnel
• Développer son assurance et son aisance à l’oral tant dans les situations professionnelles qu’extra-professionnelles
• Utiliser un vocabulaire plus riche et échanger spontanément grâce aux automatismes acquis

Liste évolutive en fonction du niveau initial du stagiaire

• Optimiser la communication en situation professionnelle
• Les échanges professionnels en face à face
• Supprimer les barrières linguistiques inhibitrices en situation de communication informelle

Optimiser la communication en situation professionnelle

• Les échanges professionnels au téléphone
• La compréhension, la transmission d'un message
• Comment faire de son interlocuteur un allié, qu'il ait un accent d'Oxford ou du Texas
• Les formules types, les transitions, acquisition de réflexes

Les échanges professionnels en face à face

• Savoir être percutant dans l'expression d'une idée, d'un message, d'un argument
• Répondre aux questions posées, apprendre à poser correctement des questions
• Bâtir des transitions claires dans un exposé
• Reformuler sans peine
• Acquérir des automatismes

Supprimer les barrières linguistiques inhibitrices en situation de communication informelle

• Savoir être à l'aise dans un repas d'affaires
• Comment aborder des sujets extra-professionnels
• Mener une conversation lors d'un échange décontracté
• Intégrer les aspects transculturels